Nebula Capsule 3 Laser (Google TV)
2024.09.12
サポート動画一覧
Nebula Connectアプリはどこからダウンロードできますか?また、アプリではどのようなことができますか？
1. Google PlayまたはApp Storeから、スマートフォンにNebula Connectアプリをダウンロードします。
2. スマートフォンのBluetoothをオンにします。プロジェクターの電源を入れ、Nebula Connectアプリを開きます。
3. 機器が検出されたら、接続するプロジェクターを選択して接続します。
Nebula Connectアプリは、リモコンとしてご利用いただくことができます。
アプリ画面上で指をスクロールしたりタップすることで、プロジェクターを操作できます。
プロジェクターをNebula Connectアプリに接続できない場合はどうすれば良いですか？
1. アプリをアンインストールします。
2. スマートフォンのBluetooth接続履歴から「Capsule 3 Laser」を削除します。
3. スマートフォンを再起動します。
4. Nebula Connect アプリを再度インストールして本製品と接続します。
Google Playから好きなアプリをダウンロードできますか？
Google Playから、7,000を超えるアプリをプロジェクターにダウンロードいただくことができます。
プロジェクター上のアプリがクラッシュする時はどうすれば良いですか？
1. 別のWi-Fiネットワークに接続してください。
2. 次の手順で、タイムゾーンが正確かどうか確認してください。
[設定] > [デバイス設定] > [日付と時刻]
3. 次の手順で、キャッシュを消去してください。
[設定] > [アプリ] > [アプリをすべて表示] > (アプリを選択して) [キャッシュを消去]
4. 次の手順で、プロジェクターをリセットしてください。
[設定] > [システム] > [デバイス情報] > [リセット] > [出荷時設定にリセット]
Netflixにログインしたが、動画の再生ができない場合はでどうすればいいですか？
Netflixから「お客様のテレビは、このアカウントのNetflixご利用世帯に紐づけられていません。」とお知らせが表示されている場合、画面の指示に従ってアカウントのアップグレードを行ってください。
Netflixのダウンロード方法を教えてください。
すでにプロジェクターにインストールされていますので、ダウンロードする必要はありません。
バッテリー消費を抑えるにはどうすれば良いですか？
プロジェクターの輝度をエコモードに変更してください。
[設定] > [ディスプレイと音声] > [画像] > [明るさ] > [エコモード]
プロジェクターの電源がつかない場合や充電ができない場合はどうすれば良いですか？
1. 充電時に電源ボタンが点灯しない場合は、別のPD対応USB充電器 (最低45W) および他のケーブルを使って改善するか確認してください。
2. 電源ボタンが点灯する場合はそのまま1時間以上充電し、本製品の電源をオンにしてみてください。
3. 操作が可能な場合は、本製品をリセットしてください ([設定] > [システム] > [デバイス情報] > [リセット] > [出荷時設定にリセット])。
4. バッテリーを完全に消耗している場合、15〜30分間充電し、電源ボタンが点灯するか確認してください。
5. 電源ボタンを3秒間長押しして電源ボタンが点灯するか確認してください。
オートフォーカスを起動するにはどうすれば良いですか？
プロジェクターを動かすか、リモコンのオートフォーカスボタンを押しします。
オートフォーカスを実施すると、フォーカスと台形補正が同時に自動で行われます。
フォーカスを手動で調節するには、[設定] > [プロジェクター] > [フォーカス設定] > [手動フォーカス補正] の順に進み、リモコンの「< / >」ボタンで調節します。
画面の明るさはどのように調節できますか？
[設定] > [ディスプレイと音声] > [画像] > [明るさ] から手動で調整するか、モード選択をしてください。
手動で台形補正を行うにはどうすれば良いですか？
[設定] > [プロジェクター] > [画像補正] > [手動台形補正を実行] を選択し、調整します。
通知をオフにするにはどうすれば良いですか？
[設定] > [プロジェクター] > [詳細設定] > [スマートソリューション] で各通知設定をオフにします。
自動台形補正がうまく機能しない場合はどうすれば良いですか？
自動台形補正がうまく機能しない場合は、以下の手順に従って再較正を行ってください。
・自動台形補正の設定が有効になっているか、確認してください。([設定] > [プロジェクター] > [画像補正] > [自動台形補正の設定] > [移動後の自動台形補正])
・[設定] > [プロジェクター] > [詳細設定] > [プロジェクターの較正] で較正を実行してください。
実施後も問題が解決しない場合は、以下の確認を行なってください。
(1) 較正中はプロジェクターを平らな場所に置いてください。わずかな傾斜でも、較正に影響が出る可能性があります。
(2) 画面に表示される画像が、長方形になるようにプロジェクターを移動させます。
(3) 画面全体を見られる場所まで移動し、画面が長方形になっているか確認します。
(4) 画像が長方形になるまで、プロジェクターをもう一度移動させます。
(5) 必要に応じて、(3)〜(4) の手順を繰り返します。
iOS機器からプロジェクターにミラーリングもしくはストリーミングするにはどうすれば良いですか？
まず、プロジェクターにNebula Castアプリをインストールして、開きます。
その後、以下の手順に従ってiOS機器からビデオをミラーリングまたはストリーミングしてください。
iPhoneまたはiPadからの画面ミラーリング：
1. iOS機器と本製品が同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。スマートフォンのテザリングもご利用いただけます。
2. iOS機器のコントロールセンターを表示し、ミラーリングアイコンをタップします。
3. 機器一覧からCapsule 3 Laser を選択します。
iPhoneまたはiPadからビデオをキャスト：
1. iOS機器と本製品が同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。スマートフォンのテザリングもご利用いただけます。
2. ストリーミングしたいアプリを開き、再生するビデオを選択します。
3. 右上のAirPlayまたはキャストアイコンをクリックし、本製品にキャストします。
Macからの画面ミラーリング
1. Macと本製品が同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。スマートフォンのテザリングもご利用いただけます。
2. MacのAirPlayアイコンをクリックし、Capsule 3 Laserを選択してミラーリングを開始します。AirPlayが起動すると、メニューバーのAirPlayアイコンが青くなります。
3. ミラーリングを停止するには、AirPlayアイコンを再度クリックし、「AirPlayをオフにする」を選択します。
ご注意
・MacBook Air、MacBook Pro、iMacの場合、AirPlayアイコンはAirPlayミラーリングが利用可能な場合にのみメニューバーに表示されます。
・NetflixやDisney+などのストリーミングサービスで著作権保護されたコンテンツやDRMビデオはミラーリングできません。
Androidデバイスからプロジェクターにミラーリングもしくはストリーミングするにはどうすれば良いですか？
本製品はChromecastに対応しているため、Chromecastを使用しているAndroid機器の動画をミラーリングしたり、ストリーミング再生したりすることができます。
ご注意
- Chromecastは、BluetoothではなくWi-Fiを使用します。
- 著作権保護されたコンテンツはミラーリングやキャストができません。Netflixを視聴したい場合は、プロジェクターでログインして視聴ください。
ミラーリングおよびストリーミングの手順については、以下をご確認ください。
スクリーンミラーリング：
1. Android機器と本製品が同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。スマートフォンのテザリングもご利用いただけます。
2. [設定] > [接続済みのデバイス] > [接続の設定] > [キャスト] の順に進みます。(機種によりメニュー名異なる場合があります)
3. キャストするデバイスとして、「D2426」を選択します。
ビデオのストリーミング：
1. Android機器と本製品が同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。スマートフォンのテザリングもご利用いただけます。その後、Chromecast を使用してストリーミングします。
2. ストリーミングしたいアプリを開きます (Chromecastで開けるのは、YouTubeやPrime VideoなどChromecastに対応したアプリのみです。Chromecastに対応するアプリの詳細については、Google Homeアプリをスマートフォンにインストールしてください。)
3. 動画再生中に、画面上部の「Chromecast」ボタンをクリックします。Chromecast対応機器を検索し、「D2426」を選択します。
PCからプロジェクターにビデオをストリーミングするにはどうすれば良いですか？
Google Chromeのブラウザを使って、PCからプロジェクターに動画をストリーミングすることができます。
1. PCとプロジェクターが同じW-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。スマートフォンのテザリングもご利用いただけます。
2. PCでGoogle Chromeを開きます。Chromeの右上にある「その他」アイコン (点3つ) から「キャスト、保存、共有」、「キャスト」をクリックします。
3. コンテンツを視聴するデバイスを選択し、プロジェクターで視聴します。
Windows PCをプロジェクターにミラーリングするにはどうすれば良いですか？
以下の手順に従って、Windows 10のPCからプロジェクターへミラーリングしていただくことができます。
1. WindowsのPCと本製品を同じWi-Fiネットワークに接続します。
2. EZCastなどのスクリーンキャスティングアプリをWindows PCと本製品にダウンロードします。
3. スクリーンキャスティングアプリを開き、右上のキャストアイコンをクリックして「Capsule 3 Laser」にキャストします。
製品のシリアルナンバーはどこで確認できますか？
[設定] > [システム] > [デバイス情報] > [ステータス] からご確認いただくことができます。
製品のMACアドレスはどこで確認できますか？
[設定] > [システム] > [デバイス情報] > [ステータス] からご確認いただけます。
工場出荷時の状態にリセットするにはどうすれば良いですか？
[設定] > [システム] > [デバイス情報] > [リセット] > [出荷時設定にリセット] からリセットいただけます。
ご注意
工場出荷時の状態にリセットすると、アカウントデータやファイル、ダウンロードしたアプリが全て解除されます。
プロジェクターを再起動するにはどうすれば良いですか？
[設定] > [システム] > [再起動] で再起動ください。
プロジェクターから音が出ない場合はどうすれば良いですか？
以下の点をご確認ください。
・[設定] > [ディスプレイと音声] > [音声] からサウンドモードを切り替え、音声が再生されるか確認してください。
・プロジェクターの上部にあるボリュームアップボタンを押し、音量を上げてください。
・プロジェクターを再起動してください ([設定] > [システム] > [再起動] )。
・プロジェクターを外部Bluetoothスピーカーに接続し、問題が解決するか確認してください ([設定] > [リモコンとアクセサリ] > [アクセサリーのペア設定] )。
プロジェクターがWi-Fiに接続できない場合はどうすれば良いですか？
・プロジェクターとWi-Fiルーターを5m以内に設置してください。
・他のデバイスが同じWi-Fiに接続できるかどうか確認してください。
・タイムゾーンが正確かどうか確認してください。 ([設定] > [デバイス設定] > [日付と時刻] )。
・別のWi-Fiネットワークを試すか、スマートフォンのテザリングを利用してください。
・Wi-Fiルーターの2.4GHzと5GHzを切り替えてください。
・Bluetoothスピーカーやワイヤレスマウスなど、Wi-Fiに干渉する恐れのあるデバイスの電源をオフにしてください。
・Wi-Fiルーターのリセットを行なってください。
・プロジェクターをリセットしてください。 (設定] > [システム] > [デバイス情報] > [リセット] > [出荷時設定にリセット])。
ファームウェアの更新に失敗する時はどうすれば良いですか？
より強力なWi-Fiネットワークまたはスマートフォンのテザリングで試してください。
HDMIケーブルを接続しても検出されない場合はどうすれば良いですか？
1. 別のHDMIケーブルでお試しください。
2. お持ちのHDMIケーブルでプロジェクターと他の機器を接続し、問題が機器側にないか確認してください。
3. お持ちのHDMIケーブルでテレビと機器を接続し、正常に動作するか確認してください。
4. 接続した機器のHDMI出力の解像度 (Hz) を、プロジェクターに合わせて調整してください。
USBファイルの再生方法と対応ファイル形式を教えてください。
1. Nebula File Managerアプリをダウンロードします。
2. USBメモリをプロジェクターに挿します。
3. 再生したいファイルを選択します。
4. マルチメディアプレーヤーアプリをインストールして再生してください。
ご注意
メモリ容量4TBまでのUSBメモリに対応しています。
対応形式はFAT32とNTFSです。
プロジェクターに接続できるケーブル規格は何ですか？
USB-C / HDMI ARC / AUXです。
接続したUSBメモリが検出されない場合はどうすれば良いですか？
1. ホーム画面上段の[アプリ]を選択の上、画面中央の[アプリやゲームの検索]から、Nebula File Managerアプリをダウンロードします。
2. USBメモリのファイル形式がFAT32かNTFSであるか確認してください。
3. mp3ファイルをUSBメモリにダウンロードし、プロジェクターに接続して再生されるか確認します。
4. それでも検出されない場合は、他のUSBメモリでお試しください。
ご注意
必要に応じて、USB-C & USB-Aアダプタをお使いください。また、4TBまでのUSBメモリに対応しています。
対応形式はFAT32とNTFSです。
リモコンをプロジェクターとペアリングするにはどうすれば良いですか？
1. 初期設定中、画面の指示に従ってリモコンのインジケーターだ赤色に点滅するまで「決定」ボタンと「音量ダウン (-)」ボタンを同時に長押しします。
2. ペアリング中はリモコンをプロジェクターの赤外線レシーバーに向けてください。（20cm以内の距離で操作してください）
ペアリング済みのリモコンを解除したり新たにペアリングする場合は、[設定] > [リモコンとアクセサリ] で操作してください。
ご注意
リモコンは、プロジェクターから10m以内で操作してください。
ファームウェアを更新するにはどうすれば良いですか？
[設定] > [システム] > [デバイス情報] > [システムアップデート] の順に進み、アップデートをチェックします。
新しく利用可能なファームウェアバージョンがある場合には、こちらから更新いただくことができます。
Bluetoothデバイスをプロジェクターとペアリングするにはどうすれば良いですか？
[設定] > [リモコンとアクセサリ] > [アクセサリのペア設定] から追加いただけます。
外部スピーカーと接続するにはどうすれば良いですか？
・AUXケーブル経由の場合
3.5mmオーディオケーブルまたはアダプター (別売り) を外部スピーカーに接続します。
・Bluetooth経由の場合
[設定] > [リモコンとアクセサリ] > [アクセサリのペア設定] を選択し、外部スピーカーとペアリングします。
ご注意
外部スピーカーまたはヘッドホンに接続すると、プロジェクターの内蔵スピーカーは無効になります。
画面をズームイン / アウトするにはどうすれば良いですか？
[設定] > [プロジェクター] > [画像補正] > [ズーム] で、リモコンの「左 / 右」ボタンで調節します。
Bluetoothスピーカーモードに切り替えるにはどうすれば良いですか？
1. プロジェクターの「モード切り替えボタン」を押します。
2. [設定] > [ディスプレイと音声] > [音声] で、[Bluetoothスピーカーモードをオンにする] の順に進み、モードを切り替えます。その後、お持ちのスマートフォンとプロジェクターをペアリングします。
ご注意
ペアリング完了後、プロジェクターのライトが短時間だけ消灯します。
Bluetoothスピーカーモードを終了するには、プロジェクターの「戻る」ボタンを押します。
Wi-Fiのない環境で動画を再生するにはどうすれば良いですか？
1. 再生したいコンテンツをUSBドライブに保存します。
2. ホーム画面上段の[アプリ]を選択の上、画面中央の[アプリやゲームの検索]から、Nebula File Managerアプリをダウンロードします。
3. マルチメディアプレーヤーアプリをインストールします。
4. USBメモリをプロジェクターに挿入し、コンテンツを再生します。
ご注意
対応形式はFAT32とNTFSです。
メモリ容量4TBまでのUSBメモリに対応しています。
投影距離はどのくらいですか？
プロジェクターと投影面との距離は、最低1.06メートル、最大3.18メートルです。これはそれぞれ、40インチおよび120インチに相当します。
快適にご視聴いただくには、1.6メートルから2.65メートルの距離をとっていただくことをお勧めします。
投影距離とスクリーンサイズは以下のように対応しています。
40" -1.06m
50" -1.33m
60" -1.6m
70" -1.86m
80" -2.13m
90" -2.39m
100" -2.65m
110" -2.92m
120" -3.18m
リモコンのファームウェア更新方法を教えてください。
[設定] > [リモコンとアクセサリ] > [Anker AR] > [リモコンの更新]
自動台形補正が起動しない場合はどうすればいいですか？
動作感度の調整を行なってください。
([設定] > [プロジェクター] > [詳細設定] > [動作設定])
バッテリー残量の確認方法を教えてください。
[設定] > [システム] > [電源と省エネ設定] > [バッテリー残量]で確認できます。
音楽再生を行なってる間画面をオフにする方法を教えてください。
[設定] > [システム] > [電源と省エネ設定] > [電源] > [画像OFF]
ご注意
画面をオンにする場合は、お好きなリモコンのボタンを押すか、プロジェクター上部の操作ボタンをタップすると画面がオンになります。
オートフォーカスが起動しない場合、どうすればいいですか？
1. プロジェクターとスクリーンの間に障害物がないか、確認してください。
2. プロジェクターをテーブルやスタンドの上などの平で安定した面に置いてください。
3. スクリーンから3m以内にプロジェクターを設置してください。
4. プロジェクターの輝度が低い場合は、輝度を明るくしてください。
5. 周りの明るさにオートフォーカスが影響されないように、周囲の明かりを消してください。
スクリーンフィット機能が正しく動作しない場合はどうすればいいですか？
[設定] > [プロジェクター] > [画像補正] > [ワンクリック画像補正]から操作してください。
画面の案内に表示される通り、青枠部分が投影面内に収まるように調整してください。
YouTubeの音声検索を有効にする方法を教えてください。
以下の手順で設定してください。
1. [設定] > [アプリ] > [アプリを全て表示] > [YouTube] > [キャッシュを削除]
2. [設定] > [アプリ] > [アプリを全て表示] > [YouTube] > [権限] > [マイク]
HDMI接続しながらUSB-Cポートを使用することは可能ですか？
HDMI接続しながらUSB-Cポートを使用することはできません。
改善しないまたはご不明点がある場合、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
あなたの生活を
より快適で、スマートなものに。
オンラインストアはこちらから！
